Hier finden Sie alle Informationen zur Anmeldung. Außerdem können Sie mehr über Internet-Telefonie im allgemeinen erfahren, falls Sie die Technologie dahinter interessiert.

Was ist IP-Telefonie bzw. IP-Kommunikation?

Im Unterschied zur traditionellen Telefonie nutzt IP-basierte Kommunikation statt dessen paket-basierte Netzwerke, um Telefonate oder andere Kommunikationsprozesse (z. B. Fax, Videokonferenzen) zu ermöglichen.

Paket-basierte Netzwerke sind im allgemeinen effizienter als traditionelle Netzwerke, da diese eine feststehende Verbindung für die Dauer eines Anrufs  benötigen. Paket-basierte Netzwerke haben den Vorteil, daß die einzelnen Datenpakete auf unterschiedlichen Routen zwischen den beiden Anrufern übertragen werden können – das Netzwerk ist somit weniger störanfällig.
Ein Telefonat, das über das Internet übertragen wird, verhält sich somit genauso wie jede andere (EDV-)Anwendung, die mit Hilfe des Internet-Protokolles (IP) übertragen wird.

Die Übertragungsstandards sind identisch - somit können zusätzliche Anwendungen wesentlich leichter integriert werden als in nicht-IP-basierten Netzen. Dies ist einer der wesentlichen Vorteile - und die unter MyVortel angebotenen Funktionen sind ein gutes Beispiel dafür.

Wie kann ich Kunde werden?

Zunächst einmal sollten Sie sowohl einen schnellen Internet-Zugang (z. B. DSL) als auch einen Router haben. Mehr ist nicht erforderlich –  außer der Anmeldung natürlich.

Ansonsten sollten Sie zunächst bei einem beliebigen Internet-Provider einen schnellen Internetanschluß bestellen. Am besten bestellen Sie gleich einen Router mit, dann müssen Sie diesen nicht zusätzlich im Elektronikfachgeschäft kaufen.

Der Router erlaubt es, am DSL-Modem eine Vielzahl von Geräten zu betreiben (z. B. einen PC, einen Laptop und natürlich den Vortel-Adapter).

Sollten Sie bereits einen schnellen Internet-Anschluß haben, jedoch noch keinen Router, sollten Sie Ihren Internet-Provider ansprechen. Router „für den Hausgebrauch“ kosten meist zwischen 20 und 25 Euro.

Der Anschluß des Routers ist zwar nicht ganz so einfach wie der unseres Adapters, aber anhand der Bedienungsanleitung üblicherweise unproblematisch.

Noch ein Hinweis zu Ihrer Internet-Verbindung: grundsätzlich ist jeder schnelle Internet-Anschluß geeignet, allerdings sind als Upstream-Geschwindigkeit mindestens 128 Kbit erforderlich (die Upstream-Geschwindigkeit gibt an, wie schnell Daten von Ihrem Anschluß in das Internet übertragen werden).

Da fast alle DSL-Anschlüsse deutlich schnellere Downstream- als Upstream-Geschwindigkeiten haben, dürfte eine Upstream-Geschwindigkeit von 128 Kbit ausreichen.

Darüber hinaus dürfte ein Pauschaltarif das sinnvollste Preismodell für Ihren Internet-Zugang sein. Sollten Sie statt dessen einen Zeit- oder Volumentarif haben, dürfte die Internet-Telefonie diese Kosten erheblich erhöhen. Wenig-Telefonierer sollten mit einem Volumen von 1 GB pro Monat ungefähr hinkommen, für Vieltelefonierer sind 5 GB ein guter Richtwert – insofern empfiehlt sich ein Pauschaltarif.

Installation für Neukunden

Die Installation ist sehr einfach – Sie benötigen kein technisches Verständnis.

Bevor Sie den Adapter installieren, sollten Sie sich zunächst auf unseren Internet-Seiten anmelden und sich für einen unserer Tarife entscheiden. Sie erhalten von uns dann eine E-Mail, mit der Sie Ihren Kundenzugang aktivieren können. Anschließend können Sie die Hardware installieren und sofort telefonieren.

Verbinden Sie zunächst den Adapter mit dem von uns mitgelieferten Analogtelefon. Dann schließen Sie den Adapter am Router an (einfach in eine der Ethernet-Anschlüsse einstöpseln). Zuletzt schließen Sie den Adapter (und das Telefon) an einer Steckdose an – fertig!

Nach einigen Sekunden hat der Adapter die Verbindung zu unserem Service-Rechner aufgebaut - wenn Sie dann den Hörer abnehmen, hören Sie ein Freizeichen. Nun können Sie sofort telefonieren (und angerufen werden).

Weitere Informationen finden sie auch in unserem kleinen Installationshandbuch.